客户背景：

郑总是东莞市某某爆破工程有限公司资质项目的负责人，为人社会经验丰富，在建筑行业做了十几年了，对工程方面的事务非常熟悉，而且为人比较好说话。

情景回顾：

郑总企业是一家东莞企业资质方面办理的负责人，他公司的法人姓陈，他公司主要从事爆破与拆除，并且拥有三个资质：爆破与拆除工程专业承包资质、土石方工程专业承包资质及装饰装修设计与施工一体化资质，郑总公司做的工程项目都是比较多，也比较大；

首先郑总是通过网络方面找到我公司，然后通过电话联系，了解到郑总公司的情况比较好，基本上三类人员(A\B\C证)都齐全，但有一部分人员的证件已过期，想让我公司处理，我公司帮郑总公司的人员报名包括考试一个月包过，郑总公司和我公司签合同是三个月内拿到证书，并且合同里面有说明，企业人员到位的情况下，从8月初和我公司开始合作操作，因为部分人员的证不行，需要去报名考试，所以耽误一个多月的时间；并且在所有的安全生产许可证中办理爆破与拆除工程专业承包资质的安全生产许可证是最麻烦的，而且要求也比较严格，所以在办理的时间上相对来说比其他资质的安全生产许可证要长一些，办理成功后，郑总也是非常感谢我公司能这么快的时间帮忙拿到证书。